← Takaisin
MATKAN VARAAMINEN MANDALA TRAVELIN KOTISIVUILLA
Yksi syistä, miksi uudistimme kotisivumme oli se, että halusimme tehdä matkan varaamisesta helpompaa. Tässä vaiheittain vinkkejä siitä, miten saat tehtyä varauksen ryhmämatkalle, helposti ja nopeasti.
1. Löydä oma matkasi
Ensin sinun tulee löytää matka, jonne haluat lähteä. Voit etsiä matkaa esimerkiksi:
- Etusivun keskellä olevasta ’Minne haluaisit matkustaa?’ –laatikosta, kirjoittamalla jotain kiinnostuksen kohteestasi.
- Etusivu sivun oikeasta yläkulmasta ’Aktiivimatkat’ ja ’Kiertomatkat’ otsikoiden alta, eli matkamuotojen perusteella.
- Etusivun vasemmasta yläkulmasta ’Etsi matkoja’ –laatikosta, jolloin pääset rajaamaan hakuehtoja, kohdealueen, ajankohdan tai matkatyypin mukaan.
2. Valitse lähtöpäivä ja matkustajamäärä
Monella matkalla on useita lähtöjä - valitse niistä se joka sinulle sopii. Tämän jälkeen voit valita, monenko matkustajan puolesta teet varauksen. (Huom: 1 varaus = 1 lasku, eli mikäli haluatte maksaa matkanne erikseen, kannattaa tehdä myös varaukset erikseen.)
Hinta päivittyy välittömästi, kun varauksen matkustajamäärä nousee. Paina ’Varaa matkasi’ –nappia.
Huomioithan myös, että eri lähtöpäivillä voi olla eri hintoja. Tämä johtuu yleensä matkustussesonkien vaihtelusta tai edullisista lentotarjouksista.
3. Valitse lisäpalvelut ja täytä omat tietosi
Jos haluat matkalle yhden hengen huoneen, valitse se ’Lisäpalvelut’ -kohdasta. Hinta päivittyy välittömästi.
Jos teet matkavarauksen yhdelle hengelle ilman yhden hengen huonetta, matkustat automaattisesti nais- tai miespaikalla, eli jaat huoneen toisen samaa sukupuolta olevan yksinmatkustavan kanssa. Jos sinulla on tiedossa huonetoveri, joka tekee oman varauksen samalle matkalle, voit ilmoittaa matkakumppanin nimen varauksen lisätietoja -kentässä, niin osaamme sijoittaa teidät samaan huoneeseen. Huom: jaamme mies- ja naispaikat ryhmissä ilmoittautumisjärjestyksessä. Jos toista mies- tai naispaikkalaista ei löydy, sinulle varataan matkalle lisämaksullinen yhden hengen huone.
Lisäpalvelujen valinnan jälkeen voit vielä tarkastaa, että matkan tiedot ovat oikein ja siirtyä täyttämään omat tietosi. Huomaathan, että nimien varauksessa tulee olla kuten matkalla käyttämässäsi passissa. Kun kaikki on valmista, lue vielä matkaehdot, hyväksy ne ja pääset viimeistelemään varauksesi.
4. Sähköpostiosoitteen vahvistaminen ja varausmaksun maksaminen
Sait juuri sähköpostiisi vahvistuslinkin. Käy klikkaamassa 'Jatka varausta' -laatikkoa ja pääset maksusivulle. Voit suorittaa maksun monin eri tavoin, mm. eri pankkien verkkopankkitunnuksilla tai luottokortilla (VISA, MasterCard, American Express).
Kun olet maksanut varausmaksun, saat sähköpostiisi varausvahvistuksen ja maksukuitin. Varausvahvistuksen sinisestä laatikosta 'Varauksen tiedot' pääset vielä tarvittaessa lisäämään tietoja varauksellesi esim. ruokavalioista, allergioista tai matkakumppanista.
Huomioithan, että varauksesi saapuu meille vasta siinä vaiheessa, kun varausmaksu on suoritettu. Keskeneräisten varausten tietoja ei tallenneta varausjärjestelmäämme.
(Noudatamme EU:n tietoturva-asetusta, GDPR 25.5.2018)
5. Loppulasku ja loppuinfo
Onnea! Olet juuri varannut matkan. Voit rauhassa odotella matkan alkua, lueskella matkakohteesta tai vaikka käydä ottamassa tuntumaa uusiin vaelluskenkiin, jos olet lähdössä aktiivimatkalle.
Seuraavaksi kuulet meistä n. 60-45 päivää ennen matkalle lähtöä, jolloin saat sähköpostiisi loppulaskun. Loppulasku voidaan lähettää myös tätä aiemmin tai myöhemmin. Loppulaskun eräpäivä on reilua kuukautta ennen lähtöä.
Kuukautta ennen matkalle lähtöä saat sähköpostiisi loppuinfopaketin, jossa on tietoa matkasta - mm. matkanjohtajasta, lentoaikatauluista, mahdollisista varusteista, ryhmän tapaamispaikka lentokentällä ynnä muuta hyödyllistä lisätietoa matkalle.
← Takaisin